Rückerstattungsrichtlinien
1. Stornierungen und Rückerstattung
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Bis 24 Stunden vor dem Termin: Eine kostenlose Stornierung ist möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
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Weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 50% des Totalbetrags wird berechnet.
2. Nichterscheinen (No-Show)
Sollte eine Teilnehmer:in ohne Absage nicht erscheinen, wird die Sitzung vollständig in Rechnung gestellt. Eine Rückerstattung oder Gutschrift ist in diesem Fall ausgeschlossen.
3. Absage durch mich
Falls ich eine Sitzung absagen muss, biete ich entweder einen Ersatztermin an oder erstatte den vollen Betrag zurück.
4. Sonderfälle
In besonderen Situationen (z. B. Krankheit mit ärztlichem Attest) kann nach Absprache eine Umbuchung oder Teilrückerstattung erfolgen.
5. Kontakt für Rückerstattungen
Für Rückfragen oder Rückerstattungsanfragen kannst du mich über das Kontaktformular kontaktieren.
Haftungsausschluss
1. Allgemeine Hinweise
Die angebotenen Sitzungen und Zeremonien dienen der persönlichen Entwicklung, Entspannung und Selbstreflexion. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung.
2. Eigenverantwortung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Es liegt in der Eigenverantwortung der Teilnehmer:innen, zu entscheiden, ob die Sitzung für sie geeignet ist. Bei bestehenden gesundheitlichen oder psychischen Problemen wird empfohlen, vorher eine Fachperson zu konsultieren.
3. Haftungsausschluss
Ich übernehme keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Teilnahme an einer Sitzung oder durch den Konsum von Kakao entstehen. Jede:r Teilnehmer:in ist selbst verantwortlich für sein/ihr körperliches und emotionales Wohlbefinden.
4. Änderungen und Absagen
Ich behalte mir das Recht vor, Sitzungen oder Angebote jederzeit anzupassen oder abzusagen. In diesem Fall wird eine Rückerstattung oder eine Umbuchung angeboten.